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专访工作宝CEO胡修彪:移动办 公使工作突破时空限制


随着移 动互联网和智能终端的发展,企业为 了进一步提高信息流转和处理效率,对办公 信息化和自动化有了新需求,“移动办公”应运而生。通过移动办公应用,可以帮 助企业内部应用系统的移动信息化,实现远程办公,提升企业竞争力。

2015年可谓 是企业级应用爆发的元年,市面上 涌现出许多移动办公应用,诸如、钉钉、祺信等。移动办公应用的出现,让工作 突破了时间和地点的限制,企业员 工可以随时随地完成工作,而未来 的工作也将呈现无地点、零时差的发展趋势。

此次,中商情 报网专访了移动协同办公平台工作宝CEO胡修彪,胡修彪先生拥有15年的TMT行业研发、产品和管理经验,曾在华 为任职技术总监9年,专注于 软件开发和技术管理领域,通过采 访希望能够更深入地了解移动办公应用的发展。

谈需求:中大企 业需要系统整合和安全小企业则需要低成本信息化

胡修彪认为,做一个移动办公应用,首先要 了解应用的受众群体以及如何抓住用户痛点。从大环境来看,国内企 业办公信息化升级是近几年的市场需求点,而市场 受众则是企业用户,企业用 户又分为大中小微企业类型。

在他看来,中大型 企业的需求在于信息化升级和安全稳定。信息化 升级体现在于系统整合,这类企 业已经有一定的信息化基础,却因无 法进行整合升级,导致员 工使用多种操作系统,进而影响工作效率。其次,系统安 全和稳定也是一大需求,企业办 公生产的信息都是企业的资产,特别是 涉及到商业机密的,不容任何纰漏,而信息 安全实现的基础就是信息系统私有化部署。

对于国内的小微企业,胡修彪 认为现阶段的小微型企业团队办公信息化程度并不高,很多工 作处理不够专注,效率低下,而基于 人员规模和经营成本,这类企 业则需要低成本的信息化系统来实现办公信息化。

谈及在 华为工作的日子,胡修彪 也说出了对华为公司办公环境的看法。“华为很优秀,执行力很强,但限于 公司复杂的组织架构,部门内 部间的信息传递及合作都较为困难,这样一来,就不利 于提高工作效率。而移动 办公应用的出现,则可以打破部门墙,让组织扁平化,让员工自由沟通,让工作畅通无阻。

谈发展:移动办 公应用是大趋势

如今,企业移 动应用市场正迎来“爆发期”,据IDC预测,中国企 业级移动应用在2017年将达到41.5亿美元,复合增长率为45.3%。不过,目前移 动办公的应用场景并不多,主要有两种:一是出差工作场景,二是线下销售场景。

第一个出差工作场景,企业高 管需要实时了解公司的经营情况,而传统 的电话沟通方法,既没有备份,也容易遗漏。另外,工作文 件传送用的是邮箱,没有办 法做到及时处理。此时,高管需 要的不仅是了解情况,还需要 根据企业的情况进行工作指示、企业决策等管理工作,不管是 在机场候机还是酒店下榻,都能让企业高速运转。

第二个 是线下销售场景,尤其是 外出跑业务的销售人员,由于办公地点不固定,离公司总部远,消息封闭,无法获 得公司的弹药支持,可能会 出现客户服务拖延的情况,浪费成交机会。还有就是,对销售 人员的管理也是企业生存发展的关键,销售人 员的工作情况在传统管理中很难获悉,容易造 成企业资源的浪费。如果销 售人员无法即时获得企业的培训资料,客户信息共享不及时,就容易错过漏过,目前销 售人员是移动办公最大的需求群体。

虽然目 前实际使用移动办公的工作职能并不多,但移动 办公将是未来的大势所趋,伴随着环境的变化,移动办 公将被更多人接受。移动办 公的需求能否扩大基于两个因素,其中一 个是移动办公环境,外在的 环境因素是移动办公的实现基础,包括移动终端设备、户外办 公环境和网络环境。近些年,移动智 能终端发展迅猛,性能提升明显,能够轻 易处理工作内容,同时4G的提速和随处可见的WIFI网络环境,都为移 动办公的发展提供有力支撑。在可见的未来,很多技 术包括投影移动终端和地球互联网都是可以实现,彼时,企业办 公将彻底打破时间、空间的限制,不管走到哪,都可以 构建虚拟办公室,随时和伙伴们联系,一起完成工作。

另外一个是工作理念,随着未来社会的进步,中产阶 级人群进一步扩大,人的精 神层次和价值观逐渐升华,社会发展呈现自由化、个性化的趋势,更加注重体验,曾经不被接受、不被认 可的工作和生活方式将成为主流。此外,工作也讲究自由,更多人 有自我实现的需要,不希望被束缚着,正是解 决此种需求的一种捷径。



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